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Título: ACIDENTE RADIOLÓGICO EM GOIÂNIA: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A CAMPANHA “EU AMO GOIÂNIA” Aluno: CAROLINA CARREIRO ALVIM Orientador: LIVIA MARIA TURRA BASSETO Banca: MARIA LÍDIA DE MAIO BIGNOTTO Ano: 2020 Tipo: Monografia / TCC Palavras-chave: Gestão de crise, marketing institucional, acidente radiológico em Goiânia, propaganda. Resumo: As crises são fatos que podem acontecer quando nos referimos a organizações e empresas. Saber lidar com elas é primordial para a redução de danos maiores à imagem da instituição e consequentes perdas financeiras ou humanas. Este trabalho tem como objetivo propor um estudo de caso, levando em consideração os processos de gestão de crise e o uso do marketing institucional como instrumento de manutenção e reparação da imagem de uma organização, que, no caso, é o estado de Goiás durante o acidente radiológico com Césio-137 acontecido em Goiânia no ano de 1987. Para isso, analisaremos a campanha intitulada “Eu amo Goiânia”, que teve como objetivo superar a crise gerada a partir do acidente radiológico e estimular as pessoas a voltarem a visitar a cidade. |