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Título: SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE PARA O CARTÓRIO DE REGISTRO DE IMÓVEIS DA COMARCA DE ASSIS-SP Aluno: MAILTON LEITE PATTA Orientador: CÉLIO DESIRÓ Banca: DOUGLAS SANCHES DA CUNHA Ano: 2019 Tipo: Monografia / TCC Palavras-chave: Tecnologia-cartório; Gestão-qualidade; Software-cartório; Resumo: Este trabalho apresenta um software voltado para a gestão da qualidade de cartório de registro de imóveis. O trabalho assim que terminado será aplicado no cartório de Registro de Imóveis de Assis/SP. A gestão dentro de um cartório é ampla, com questões jurídicas, administrativas, processos de trabalho, código de ética, planejamento estratégico, recursos humanos e outros assuntos relacionados as atividades e práticas notariais e registrais. No trabalho será realizado um controle de ocorrências, planejamento de ações estratégicas, registro de evento socioambientais, registro de reuniões e controle de absenteísmo. O trabalho que tem um foco em determinados assuntos, torna possível a melhoria de serviço (upgrade) com abrangência a novas atividades e setores. O objetivo do software é auxiliar os gestores na tomada de decisão com base nos registro de ocorrências, eventos, ações estratégicas e de absenteísmo. A ausência de registros/evidências compromete uma gestão de qualidade em qualquer empresa/instituição. Na análise foram utilizados conceitos da linguagem de modelagem Unified Modeling Language (UML). No desenvolvimento do projeto foi utilizado o Visual Studio com o conceito em camadas e a linguagem de programação C-Sharp (C#) com o framework .NET, e o sistema gerenciador de banco de dados SQL Server. |