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Título: ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE ÁGUA RESIDENCIAL EM PARAGUAÇU PAULISTA
Aluno: IZABELLA RODRIGUES ROMEIRO
Orientador: DANIELLE CRISTINA FERRAREZI BARBOZA
Banca: DAVID LUCIO DE ARRUDA VALVERDE
Ano: 2019 Tipo: Monografia / TCC
Palavras-chave: 1. Consumo. 2. Água. 3. Comportamento.
Resumo: Com a atual situação de água do Brasil, sabe-se que um dos comportamentos que influenciam muito no processo do mau uso da água é o uso residencial, o brasileiro em média gasta 50litros a mais por dia do que deveria, segundo a ONU. Esse comportamento vem sendo passado de geração em geração, como se via antigamente que a água era um recurso infinito e barato não se via a necessidade de utilizar dela com cautela, resultando hoje em um consumo descontrolado. Esse comportamento compromete toda uma geração que virá, pois o habito tem forte influencia sobre a mente das pessoas, elas se comportam de forma que conscientemente a maioria não vê. Os estudos mostram que muito dos comportamentos dos consumidores se dá pelas estratégias de Publicidade para seduzir a fim de comprar determinados produtos, estratégias que fazem as pessoas chamarem sabão em pó de OMO, fazendo com que os consumidores nem pensem no por que estão escolhendo determinada marca. O neuromarketing vem trazendo informações de como esses hábitos são relevantes na vida das pessoas, o quanto um comportamento enraizado tem o poder sobre a mente de um consumidor. Para entender como um consumidor de água residencial vê essa questão e sugerir uma campanha publicitária que colabore para essa mudança de hábitos a fim de começar a trazer uma visão diferente da que se tinha da água, de que ela era um recurso infinito, que consumir de forma consciente não era necessário, foi elaborada uma pesquisa quantitativa para entender como as pessoas tem consciência da questão da água para as próximas gerações, quais medidas elas tem adotado em seus comportamentos atualmente para lidar com esse assunto. A pesquisa foi aplicada através do Google formulários e enviada aos entrevistados da região de Paraguaçu Paulista.
