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Título: IMPACTO DO MARKETING DIGITAL NAS DECISÕES DE COMPRA E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR.
Aluno: MARCELO AUGUSTO DE ALMEIDA FERREIRA
Orientador: LEONICE MARTINS FUNARI SIMÕES
Banca: DANIELLE CRISTINA FERRAREZI BARBOZA
Ano: 2025 Tipo: Monografia / TCC
Palavras-chave: Marketing digital, Comportamento do consumidor, Decisão de compra, Estratégia comercial, Engajamento.
Resumo: Este trabalho tem como objetivo analisar o impacto do marketing digital nas decisões de compra e no comportamento do consumidor, com foco em como as estratégias digitais contribuem para o aumento do faturamento das empresas. A pesquisa foi realizada por meio de uma revisão de literatura, abordando temas como personalização de campanhas, engajamento nas redes sociais, influência de criadores de conteúdo e uso de métricas e automação para otimização de resultados. Verificou-se que a personalização permite um contato mais direto e relevante com o consumidor, aumentando as chances de conversão e fidelização. Além disso, o engajamento em plataformas digitais fortalece o vínculo entre marcas e público, criando uma relação de confiança que estimula decisões de compra mais rápidas e eficazes. A presença de influenciadores digitais também se mostra estratégica, atuando como mediadores entre consumidores e marcas, contribuindo para o fortalecimento da imagem institucional. Por fim, o uso de ferramentas de análise e automação permite ajustes em tempo real nas campanhas, otimizando os investimentos e ampliando os resultados comerciais. Conclui-se que o marketing digital, quando utilizado de forma planejada e ética, é uma ferramenta essencial para o crescimento das empresas em um ambiente de consumo cada vez mais conectado, dinâmico e competitivo.
