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Título: DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA DE GESTÃO PARA CLÍNICAS VETERINÁRIAS COM ENFOQUE EM EFICIÊNCIA OPERACIONAL E COMUNICAÇÃO PROATIVA
Aluno: MARCEL HENRIQUE INACIO DA SILVA
Orientador: LUIZ CARLOS BEGOSSO
Banca: ALEX SANDRO ROMEO DE SOUZA POLETTO
Ano: 2025 Tipo: Monografia / TCC
Palavras-chave: Animal, software, sistema veterinário, clínica, gerenciamento.
Resumo: Com a transformação na relação entre humanos e animais domésticos, especialmente entre cães e gatos, estes deixaram de ser apenas animais de guarda ou de viverem acorrentados em condições precárias. Atualmente, tornaram-se membros oficiais das famílias, inclusive com possibilidade de registro em cartório. O mercado acompanhou essa mudança, evidenciada pelo crescimento do setor agropecuário voltado para animais de pequeno porte. Contudo, um desafio significativo é a ausência de sistemas informatizados e adequados para gerenciar hospitais veterinários em todas as suas dimensões: financeira, pessoal e administrativa. Baseado em mais de quatro anos de experiência no setor veterinário e contato direto com softwares clínicos, o autor desse Trabalho de Conclusão de Curso propõe um sistema de gerenciamento que permita agendar consultas, cirurgias, retornos, banhos e tosas. O sistema também oferece controle completo do histórico do animal sem a necessidade de fichas físicas, gerenciamento de estoque e relatórios financeiros diários e mensais.
