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Título: O IMPACTO DA COMUNICAÇÃO DE MARCA NA VALORIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE LIMPEZA PROFISSIONAL - MARILZA ORGANIZA
Aluno: MARIA FERNANDA DOS SANTOS NUNES
Orientador: PAULO SERGIO DA SILVA
Banca: LEONICE MARTINS FUNARI SIMÕES
Ano: 2025 Tipo: Monografia / TCC
Palavras-chave: Comunicação de Marca, Limpeza Profissional, Rebranding, Marketing Digital.
Resumo: O presente trabalho teve como objetivo desenvolver uma campanha de reposicionamento de marca para a empresa Marilza Organiza, atualmente especializada em limpeza residencial profissional na cidade de Assis-SP, visando fortalecer sua identidade e ampliar o reconhecimento de seus serviços junto ao público das classes A e B. A metodologia adotada baseou-se em pesquisa de mercado, análise de concorrentes, estudo do comportamento do público-alvo e desenvolvimento de estratégias de comunicação digital, contemplando ações de rebranding, reformulação da identidade visual e implementação de campanhas nas plataformas Instagram e Google Ads. Os resultados obtidos evidenciaram um aumento expressivo na visibilidade da marca, no engajamento com o público e na geração de novos contatos comerciais, demonstrando a eficácia das estratégias aplicadas. Conclui-se que a comunicação de marca, quando planejada de forma estratégica e integrada aos canais digitais, é capaz de agregar valor perceptivo aos serviços, consolidar a credibilidade da empresa e contribuir diretamente para sua diferenciação e crescimento no mercado de limpeza profissional.
